Términos de Servicio
Última actualización: 12 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma YapaBox (en adelante, "la Plataforma"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
YapaBox es una plataforma de entretenimiento que ofrece cajas misteriosas con premios reales. Los usuarios pueden adquirir cajas, participar en subastas y reclamar premios físicos o virtuales. La Plataforma opera bajo las leyes de la República del Perú.
3. Registro y Cuenta
- Debes ser mayor de 18 años para registrarte.
- La información de registro debe ser verídica y actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
- YapaBox se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
4. Compras y Pagos
- Todas las compras son finales y no reembolsables una vez abierta la caja.
- Los precios están expresados en Soles Peruanos (S/).
- Las recargas de saldo están temporalmente deshabilitadas hasta habilitar una nueva opción de pago.
- Los Créditos son una moneda virtual interna sin valor monetario fuera de la Plataforma.
5. Premios y Envíos
- Los premios ganados se almacenan en tu inventario virtual.
- Puedes solicitar el envío físico de tus premios a cualquier dirección en Perú.
- Los costos de envío corren por cuenta del usuario.
- El tiempo de entrega es de 2-5 días hábiles según ubicación.
- También puedes intercambiar premios por Créditos al 80% de su valor.
6. Subastas
Las ofertas realizadas en subastas son vinculantes. Al ganar una subasta, el monto será descontado de tu saldo. YapaBox se reserva el derecho de cancelar subastas en casos excepcionales, con devolución completa del monto a los participantes.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma (diseño, logos, textos, código) es propiedad de YapaBox. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
8. Limitación de Responsabilidad
YapaBox no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso de la Plataforma. El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías adicionales más allá de las establecidas por ley.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos a soporte@yapabox.pe o visitar nuestra sección de Centro de Ayuda.
